充分发挥中国特色社会主义制度优势保障“中国号”巨轮行稳致远

充分发挥中国特色社会主义制度优势保障“中国号”巨轮行稳致远(新知新觉)

当今世界正经历百年未有之大变局,我国正处于实现中华民族伟大复兴关键时期。我们所处的是一个船到中流浪更急、人到半山路更陡的时候,是一个愈进愈难、愈进愈险而又不进则退、非进不可的时候。这其中一个重要表现,就是前进道路上遇到的风险更多、挑战更多。党的十九届四中全会《决定》指出,“战胜前进道路上的各种风险挑战,必须在坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化上下更大功夫”。发挥好制度作用,对于有效抵御外部风险具有重要意义。

应当看到,我国发展的外部环境发生了深刻复杂变化,其中的挑战因素明显增多。比如,国际竞争日趋激烈,经济全球化、多边主义受到挑战,贸易保护主义、单边主义抬头,霸权主义、强权政治依然存在,恐怖主义、极端主义在全球扩散,国际形势中不稳定不确定因素上升。西方国家一些人固守意识形态偏见,渲染文明优越、文明冲突,一些敌对势力对我国进行渗透、破坏活动。综合考察,当前我们所面临的外部风险挑战,有些并不是局部的、暂时的,而是全局性、长期性的,并且相互联动、密切交织,如果不能有效应对,就可能对我国发展产生重大影响。

曲彬同时指出,“互碰快赔”的适用应满足四个条件:一是属于保险条款约定的保险责任范围;二是双车事故无人伤无物损,车辆可驶离,一方全责一方无责且无争议;三是全责方须在京投保交强险及商业三者险;四是双方需提供事故现场影像记录。

抵御外部风险,首先应从战略上准确把握在全面建设社会主义现代化国家新征程中我们会面临哪些外部风险,深刻理解这些外部风险产生的原因,充分认识其复杂性。这就要求我们运用马克思主义世界观和方法论,对我们面临的外部风险作出科学分析和判断,准确区分哪些外部风险是全局性、根本性、长期性的,哪些是局部的、暂时的、次生的;哪些外部风险可以通过调整方式和策略来化解,哪些必须通过改进和完善制度才能解决。

回溯北京地区交通事故处理及服务创新,2007年,北京推出了交通事故快速处理服务举措;2015年,推出事故易处理app;2016年,北京地区推出车险服务电子保单;2017年,北京地区车险保单实现线上化电子化,同年也推出了行业理赔共享服务网点,截至2018年底,北京共有200家行业理赔共享服务网点,覆盖了北京12个行政区域。

党的十八大以来,面对错综复杂的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,以习近平同志为核心的党中央推进全面深化改革,增强以改革推进国家制度和国家治理体系建设的自觉性,突出制度建设这条主线,推动中国特色社会主义制度更加成熟更加定型,使我国国家制度和国家治理体系的优势更加彰显,人民群众的积极性、主动性、创造性充分释放,为党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革提供有力制度保障。历史和现实都证明,我国国家制度和国家治理体系能够保证我们发挥自身优势、集中精力做好自己的事情。我们有信心依靠这一制度更有效地抵御外部风险,推动“中国号”巨轮劈波斩浪、行稳致远。

跟据初步统计,上述提及的无人伤无物损,一方全责一方无责的双车事故在北京地区双车保险事故中占据98%的比例。也就是说,“互碰快赔”机制将为车主提供较大便利。“北京地区推出交通事故‘互碰快赔’,将推动北京地区车险全流程电子化,形成服务闭环”,北京保险行业协会会长陈志强对此表示,“对于行业而言,将促使各保险公司达成行业共识,有效保障在京车险消费者无差别享受到快速、便捷、透明的理赔服务新体验。”

缓解交通压力  为北京地区发展提质增效

北京保险行业协会秘书长助理兼财产险部主任曲彬介绍了“互碰快赔”的报案流程,符合快速处理的事故发生后,当事人拍摄现场照片或视频后即可挪车,双方路边协商责任,通过拨打保险公司录音报案电话以及使用各种电子化处理方式保存责任认定结果,双方交换信息后即可自行驶离;在发生理赔时,双方无需相约,可自主选择前往全责方保险公司的理赔网点或任何一个行业理赔共享服务网点进行查看定损和后期理赔。此外,通过手机app及时完成线上赔付,可节约赔付时间。“理赔时间将由当前的30天缩短为5天。”

值得一提的是,当全责方被保险人明确提出不予赔付无责任方时,无责方的保险公司可向事故全责方的保险公司提出“代位求偿”服务,并向无责方进行理赔。

而在此次推出的“互碰快赔”工作中,这200家行业理赔共享服务网点将参与其中,“每个服务网点均可代表行业内经营车险的财险公司进行定损理赔,理赔效率将大幅提升,从而为消费者提供更好的服务体验。”陈志强补充称。

应对这些外部风险,零敲碎打不行,碎片化修补也不行,必须从全局出发,充分发挥中国特色社会主义制度的优势,有效运用制度手段。制度具有根本性、全局性、稳定性和长期性,相较于调整策略、改变方法等手段,制度建设有助于明确应对和化解外部风险的目标任务、各方面协作关系和职责定位,统筹推进各项工作规范化程序化。

习近平同志指出,衡量一个社会制度是否科学、是否先进,主要看是否符合国情、是否有效管用、是否得到人民拥护。我国国家制度和国家治理体系具有多方面显著优势,让我们从来不惧怕任何挑战,总是能把挑战转化为机遇,不断取得胜利。我们有党中央的集中统一领导,能够在党的领导下保持政治稳定、保持战略定力;我国国家制度和国家治理体系深得人民拥护,展现出强大生命力,能够持续推动国家发展进步;我们坚持全国一盘棋,调动各方面积极性,集中力量办大事;我们坚持共同的理想信念、价值理念、道德观念,弘扬中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化,促进全体人民在思想上精神上紧紧团结在一起;等等。正是凭借这些显著优势,改革开放以来,无论国际风云如何变幻,无论面对多么严峻复杂的形势,我们都能成功战胜各种困难,有效维护国家主权、安全、发展利益。事实证明,中国特色社会主义制度是一套行得通、真管用、有效率的制度体系,具有抵御外部风险的强大力量。

先挪车再报案  赔付时间可缩短至5天

而此举亦有利于整个北京地区发展效率的提升。北京银保监局产险处处长崔振海指出,推出“互碰快赔”机制,更加鼓励车主在事故现场厘定责任后尽快挪离车辆,减少时间成本和矛盾纠纷,有利于提升广大车主的获得感,增加车主出行的幸福指数。同时,对于缓解因交通事故造成的道路拥堵问题具有积极意义。此外,“互碰快赔”工作将改变车险多年来的理赔难题,是对北京理赔服务的革新与重塑,这也将要求保险公司变革服务流程和服务方式,促进北京保险行业转型升级。

(作者为对外经济贸易大学国际关系学院院长、教授,北京对外开放研究院研究员)